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개인정보처리방침

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개인정보처리방침

진짜속기 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
  1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
  2. 개인정보의 수집 및 이용목적
  3. 개인정보의 보유 및 이용기간
  4. 개인정보의 파기절차 및 방법
  5. 개인정보의 제3자에 대한 제공 및 공유
  6. 개인정보의 처리위탁
  7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
  8. 개인정보관리책임자 및 민원서비스

수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

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ο 컨텐츠 다운로드 기록: 모바일 기기의 디바이스 아이디

ο 부정사용 기록: 접속IP정보

ο 결제기록: 승인번호, 은행/카드사 코드

ο 개인정보: 홈페이지(회원가입, 게시판 등)

개인정보의 수집 및 이용목적

1) 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 개인정보는 수집 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.

2) 이용자 개인정보의 수집 목적 및 항목은 다음과 같습니다.

서비스

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수집 항목

진짜속기

회원가입

(웹페이지)

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회원가입

(네이버 통한 회원가입)

필수

연동정보(이름, 이메일), 본인인증 정보(이름, 생년월일, 성별, 내/외국인정보, 휴대폰번호, CI. DI, 통신사), SMS수신여부, 메일수신여부

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가입경로

회원 결제

필수

이름, 금액, 구매상품, 배송주소, 수령인이름, 입금자명, 연락처

무통장입금

필수

입금자명, 입금금액, 고객사코드(업체명, 사용자 이름)

카드결제

필수

결제 완료 결과(이니시스주문번호, 카드사코드), 고객사코드(업체명, 사용자이름),

(결제 전문(txt))

카드사결제상태, 실패원인, 이름, ID, 금액,  카드사/은행코드

환불/오입금 처리

필수

[무통장]

통장사본, 통장계좌번호, 고객사명(업체명, 이름)

 

[카드]

카드사, 고객사명(업체명, 이름)

SMS서비스

필수

휴대폰번호, 이름, 통신사업자증명원

마케팅 업무 수행

선택

가입경로, 생년월일, 성별

 

개인정보의 보유 및 이용기간

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

유형

근거

보존 기간

보존하는 개인정보

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

전자상거래법

5년

성명, 주소, 이메일주소, 구매상품정보, 결제내역

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

전자상거래법

5년

성명, 주소, 이메일주소, 구매상품정보, 결제내역

소비자의 불만 및 분쟁처리에 관한 기록

전자상거래법

3년

성명, 주소, 이메일주소, 분쟁내역

통신 사실 확인자료 제공 때 필요한 로그 기록 자료

통신비밀보호법

3개월

성명, 이메일주소

 

 

개인정보의 파기절차 및 방법

(1) 회사 내부방침에 의한 개인정보 보유

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 
파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
ο 파기절차 : 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
ο 파기방법 : 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.


예외로 회원이 탈퇴한 경우에도 회사는 원활한 서비스의 제공 및 부정한 서비스의 이용을 방지하기 위하여 아래와 같이 회원정보를 보관합니다.

서비스

개인정보 항목

보존 기간

근거

진짜속기

관리자ID/PW/이름/연락처/이메일

1년

서비스 이용의 혼선방지, 분쟁해결, 수사기관의 요청에 따른 협조

부정 거래자 ID/이름/부정거래내역

1년

부정 거래 방지

 

 

(2) 관련 법령에 의한 개인정보 보유

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

유형

근거

보존 기간

보존하는 개인정보

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

전자상거래법

5년

성명, 주소, 이메일주소, 구매상품정보, 결제내역

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

전자상거래법

5년

성명, 주소, 이메일주소, 구매상품정보, 결제내역

소비자의 불만 및 분쟁처리에 관한 기록

전자상거래법

3년

성명, 주소, 이메일주소, 분쟁내역

통신 사실 확인자료 제공 때 필요한 로그 기록 자료

통신비밀보호법

3개월

성명, 이메일주소

 

 

개인정보의 제3자에 대한 제공 및 공유

■ 개인정보 제공
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다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
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- 법령의 규정에 의거하거나,
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개인정보의 처리위탁

■ 수집한 개인정보의 위탁
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이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

■ 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
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혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
oo는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “oo가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

개인정보관리책임자 및 민원서비스

■ 개인정보에 관한 민원서비스
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.


개인정보관리책임자 성명 : 민경식
전화번호 : 010-9837-9083
이메일 : realsteno_edu.naver.com

 

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